دعم Microsoft Windows Server

التعليمات والدعم لـ Microsoft Windows Server 2012 و‎2008 R2 و2008 و‎2003 R2 و2003. ارتباطات لخدمة العملاء والحلول التقنية وأهم المشكلات.

خيارات الدعم والموارد

خيارات الدعم الذاتي

متخصصو تكنولوجيا المعلومات: Windows Server TechCenter على TechNet (للإنجليزية)
يُعد Windows Server TechCenter المورد الرئيسي لمتخصصي تكنولوجيا المعلومات؛ حيث يوفر ارتباطات للموارد الفنية بما في ذلك المقالات ونشرات الويب وملفات الفيديو والمدونات ومنتديات المجتمعات.

المطورون: مركز مطوري Windows Server (للإنجليزية)
يُعد Windows Server Developer Center (مركز مطوري Windows Server) المورد الرئيسي "للمطورين" الذين يبحثون عن موارد للمساعدة في إنشاء اتصالات للعمل وإدارتها باستخدام Windows Server.

البحث في قاعدة معارف Microsoft ‏(KB)
ابحث في قاعدة معارف Microsoft ‏(KB) عن الحلول الفنية للمشكلات الشائعة التي تحتاج إلى إصلاح عاجل.

موارد المجتمع

هل لديك استفسار؟ طرح سؤال في منتديات Windows Server
اطرح سؤالك في منتديات Windows Server. تتم الإجابة على معظم الأسئلة في غضون 24 ساعة أو أقل.

مدونات TechNet Windows Server (للإنجليزية)
استعرض أحدث مدونات TechNet - مدونات من متخصصي تكنولوجيا المعلومات لدى Microsoft لمجتمع تكنولوجيا المعلومات.

TechNet Wiki (للإنجليزية)
يعد TechNet Wiki مكتبة للمعلومات حول تقينات Microsoft، والتي كتبها المجتمع للمجتمع.

مدونة مركز الحماية من البرامج الضارة من Microsoft (للإنجليزية)
قم بزيارة مدونة مركز الحماية من البرامج الضارة من Microsoft للوصول إلى المعلومات غير المعلنة حول تهديدات البرامج الضارة الناشئة، بالإضافة إلى موضوعات بحث أخرى في مجال أمان الكمبيوتر.

دعم من نوع الدفع لكل عملية دعم

الحصول على الدعم الفني من Microsoft
للاتصال بأحد أخصائي الدعم لدى Microsoft، انقر فوق المنتج والإصدار الذي تستخدمه أدناه. وسنطرح عليك بعض الأسئلة التي تساعدنا في تحديد خيارات الدعم. وقد تتضمن خيارات الدعم هذه الدعم عبر البريد الإلكتروني أو خدمة الإرسال عبر الإنترنت أو الهاتف.

الدعم الطارئ بعقد

متخصصو تكنولوجيا المعلومات: الاتصال بأحد أخصائي الدعم لدى Microsoft باستخدام اشتراك TechNet (للإنجليزية)
يحق لمشتركي TechNet Professional الحصول على خدمتين مجانيتين وخصم بنسبة 20 في المائة عند شراء أية خدمات هاتفية إضافية. تعرف على المزيد.

المطورون: الاتصال بأحد أخصائي الدعم لدى Microsoft باستخدام اشتراك MSDN (للإنجليزية)
قد يحق لمشتركي MSDN تلقي أربع (4) حالات من الدعم الفني بحد أقصى حسب مستوى الاشتراك الذين يتمتعون به. تعرف على المزيد.

Microsoft Premier Online ‏(MPO)‏
يمكن لعملاء المؤسسة ذوي الحسابات المميزة زيارة Microsoft Premier Online للحصول على معلومات حول استكشاف الأخطاء وإصلاحها أو للحصول على دعم من أحد أخصائي الدعم لدى Microsoft.

شركاء Microsoft: زيارة شبكة شركاء Microsoft (للإنجليزية)
يمكن لشركاء Microsoft الحصول على دعم غير محدود عبر الإنترنت من خلال "شبكة شركاء Microsoft".

برنامج Microsoft Software Assurance (للإنجليزية)
يمكنك الحصول على ترخيص مجمع وميزات أخرى باستخدام برنامج Microsoft Software Assurance.

خيارات إضافية للدعم

سوق دعم Microsoft Pinpoint (للإنجليزية)
اختر شركة من آلاف الشركات المعتمدة من Microsoft للعثور على الدعم المساعد.

لمعرفة المزيد حول المنتجات أو الموضوعات ذات الصلة، انقر فوق أحد مراكز الحلول الموضّحة أدناه.

التنزيلات

Windows Server 2012

جربه الآن: Windows Server 2012 (للإنجليزية)
قم بتنزيل إصدار RTM النهائي من Windows Server 2012.

Windows Server 2008 R2

تنزيل Windows 7 وWindows Server 2008 R2 SP1
تقدم حزمة الخدمة Service Pack 1 آخر التحديثات لـ Windows 7 وWindows Server 2008 R2.

Windows Server 2008

كيفية الحصول على أحدث حزمة خدمة لـ Windows Server 2008
تقدم هذه المقالة تفاصيل حول كيفية الحصول على أحدث حزم خدمات وملاحظات حول الإصدار وتفاصيل التحديث لـ Windows Server 2008.

Windows Server 2003

كيفية الحصول على أحدث حزمة خدمة لـ Windows Server 2003
تقدم هذه المقالة تفاصيل حول كيفية الحصول على أحدث حزم خدمات وملاحظات حول الإصدار وتفاصيل التحديث لـ Windows Server 2003.

التنزيلات الأخرى

أداة حظر حزمة خدمة Windows (للإنجليزية)
تتوفر أداة حظر للمؤسسات التي تريد منع تثبيت تحديثات حزم الخدمات مؤقتًا من خلال موقع Windows Update.

الترقية

الترقية

مجموعة أدوات التخطيط والتقييم لـ Microsoft (للإنجليزية)
يمكنك تقييم البنية الأساسية لتكنولوجيا المعلومات الحالية الخاصة بك وتحديد تقنيات Microsoft الملائمة لاحتياجاتك من تكنولوجيا المعلومات.

دليل للترقية إلى Windows Server 2008 (للإنجليزية)
يحتوي هذا المستند على معلومات حول الترقية إلى نظام التشغيل Windows Server 2008. وتتضمن هذه المعلومات كيفية الترقية والسيناريوهات المدعمة بالإضافة إلى الأسئلة المتداولة والمشكلات المعروفة الخاصة بعملية الترقية.

تغييرات في الوظائف من Windows Server 2008 إلى Windows Server 2008 R2 (للإنجليزية)
يوضح هذا المستند التغييرات التي تم إجراؤها على الميزات والتقنيات من نظام التشغيل Windows Server 2008 إلى Windows Server 2008 R2.

دليل للترقية إلى Windows Server 2008 R2 (للإنجليزية)
يحدد هذا المستند مسارات الترقية المدعمة وغير المدعمة لوحدات بيانات التخزين (SKUs) الخاصة بنظام التشغيل Windows Server 2008 R2.

التنشيط

كيفية استكشاف مشكلات رموز أخطاء تنشيط وحدة التخزين وإصلاحها في Windows Server 2008
تتناول هذه المقالة كيفية استكشاف مشكلات رموز أخطاء التنشيط وإصلاحها.

تنشيط وحدة تخزين Windows (للإنجليزية)
تعرف على المفاهيم والإمكانات وأفضل الممارسات الموصى بها التي تساعدك على إدارة تنشيط أنظمة التشغيل Windows Vista وWindows 7 وWindows Server 2008 وWindows Server 2008 R2 في بيئة مؤسسة.

مجموعة أدوات النشر لـ Microsoft (MDT) 2010 (للإنجليزية)
"مجموعة أدوات النشر لـ Microsoft 2010" هي أحدث إصدار من "مجموعة أدوات النشر لـ Microsoft"، وهي عبارة عن "مجموعة حلول متكاملة" لنشر التطبيقات وأنظمة التشغيل. تدعم MDT 2010 نشر Windows 7 وWindows Server 2008 R2، بالإضافة إلى Windows Vista وWindows Server 2008 وWindows Server 2003 وWindows XP.

الترحيل

ترحيل أدوار الخادم لـ Windows Server 2008 R2 (للإنجليزية)
باستخدام دلائل الترحيل المرتبطة بأدوار الترحيل هذه، يمكنك تبسيط نشر الخوادم الجديدة وتقليل فترة تعطل الترحيل وزيادة دقة عملية الترحيل علاوة على إزالة التعارضات التي قد تحدث بخلاف ذلك أثناء عملية الترحيل

دليل خطوة بخطوة لإدارة الخادم (للإنجليزية)
يوفر هذا الدليل خطوة بخطوة نظرة عامة على "إدارة الخادم" ومقدمات للعديد من السيناريوهات الشائعة لاستخدام "إدارة الخادم" في المؤسسة، مع التركيز على الميزات الجديدة والمتقدمة لـ "إدارة الخادم".

دليل خطوة بخطوة لترحيل DHCP إلى نظام مجموعة يعمل بنظام التشغيل Windows Server 2008 R2 (للإنجليزية)
يوضح هذا الدليل عملية ترحيل خادم "بروتوكول التكوين الديناميكي للمضيف" DHCP بنظام مجموعة إلى نظام مجموعة يعمل بنظام التشغيل Windows Server 2008 R2.

Hyper-V: استخدام الترحيل المباشر بوحدات التخزين المشتركة لنظام المجموعة في Windows Server 2008 R2 (للإنجليزية)
يوفر هذا الدليل تفاصيل للخطوات المطلوبة لتنفيذ ترحيل مباشر للأجهزة الظاهرية Hyper-V من إحدى العُقد في نظام مجموعة تجاوز الفشل في Windows Server 2008 R2 إلى عقدة أخرى.

ترحيل الإعدادات إلى نظام مجموعة تجاوز الفشل الذي يعمل بنظام التشغيل Windows Server 2008 R2 (للإنجليزية)
توفر هذه المقالة معلومات حول ترحيل الإعدادات إلى نظام مجموعة تجاوز الفشل الذي يعمل بنظام التشغيل Windows Server 2008 R2.

توافق التطبيقات

مجموعة أدوات توافق التطبيقات (ACT) من Microsoft (للإنجليزية)
تتيح لك "مجموعة أدوات توافق البرنامج التطبيقي لـ Microsoft" (ACT) إمكانية تحديد ما إذا كانت التطبيقات متوافقة مع أحد الإصدارات الجديدة من نظام تشغيل Windows أم لا.

صفحة توافق التطبيقات على الويب في TechNet (للإنجليزية)
يمكنك من خلال هذه الصفحة الحصول على الأدوات والموارد اللازمة لتقليل الوقت والتكلفة وتبسيط الطريقة المعقدة المستخدمة للتعامل مع توافق التطبيقات.

شهادة وجاهزية تطبيقات موردي البرامج المستقلة (للإنجليزية)
قم بزيارة صفحة ISV Application Readiness and Certification (شهادة وجاهزية تطبيقات موردي البرامج المستقلة)

موارد توافق التطبيقات لمتخصصي تكنولوجيا المعلومات والمطورين (للإنجليزية)
اكتشف ما إذا كان التطبيق الخاص بك متوافق مع نظام التشغيل Windows 2008 R2 أم لا.

أدوار الخادم

توفر هذه الصفحات موارد مميزة وتقييمات للمنتجات بالإضافة إلى مراجع تقنية أخرى لكل تقنية من "تقنيات دور الخادم"

تقنيات الشبكة السحابية

بدء استخدام الشبكة السحابية الخاصة

Private Cloud Solution Hub (للإنجليزية)
قم بزيارة Private Cloud Solution Hub على TechNet للحصول على مقدمة حول حوسبة الشبكة السحابية الخاصة.

ما هي الشبكة السحابية الخاصة؟ (للإنجليزية)
تعرف على كيفية تطبيق خدمات الشبكة السحابية على الموارد الخاصة بالمؤسسة التي تعمل بها.

Hyper-V

TechCenter Hyper-V TechCenter (للإنجليزية)
تعرّف على المزيد حول Hyper-V في Hyper-V TechCenter.

ثغرات Hyper-V (للإنجليزية)
يمكنك تجنّب الأخطاء الشائعة من خلال مراجعة قائمة المشكلات المعروفة هذه على TechNet Wiki.

System Center

System Center TechCenter على TechNet (للإنجليزية)
يُعد System Center TechCenter المورد الرئيسي لمتخصصي تكنولوجيا المعلومات حيث يوفر ارتباطات للموارد الفنية بما في ذلك المقالات ونشرات الويب وملفات الفيديو والمدونات ومنتديات المجتمعات.

مركز حلول System Center Virtual Machine Manager (للإنجليزية)
تحقق من أحدث المعلومات الخاصة بـ System Center Virtual Machine Manager.

أفضل حلول System Center Virtual Machine Manager من خدمة دعم Microsoft (للإنجليزية)
اشترك في موجز ويب RSS وتلق أحدث الحلول وأفضلها لـ System Center Virtual Machine Manager.

Windows Server Essentials

خيارات الدعم الذاتي

Windows Server 2012 Essentials TechCenter على TechNet (للإنجليزية)
يُعتبر Windows Server 2012 Essentials TechCenter المورد الرئيسي لمتخصصي تكنولوجيا المعلومات؛ حيث يوفر ارتباطات للموارد الفنية، والتي تشمل المقالات والوثائق والمدونات ومنتديات المجتمعات.

البحث في قاعدة معارف Microsoft ‏(KB)
ابحث في قاعدة معارف Microsoft ‏(KB) عن الحلول التقنية للمشكلات الشائعة التي تحتاج إلى إصلاح عاجل.

التنزيلات

جربه الآن: Windows Server 2012 Essentials (للإنجليزية)
قم بتنزيل الإصدار التجريبي من Windows Server 2012 Essentials.

Windows Server 2012 Essentials Assessment and Deployment Kit (للإنجليزية)
تعتبرWindows Server 2012 Essentials Assessment and Deployment Kit (ADK) مجموعة من الأدوات والثنائيات التي يمكنك استخدامها لتخصيص وتقييم ونشر Windows Server 2012 Essentials على أجهزة كمبيوتر جديدة.

Windows Server 2012 Essentials SDK Installer (للإنجليزية)
يعتبر Windows Server 2012 Essentials SDK Installer أداة تساعدك على تثبيت Windows Server 2012 Essentials SDK. وهي تشمل نماذج وقوالب Visual Studio 2012 التي يمكن للمطورين استخدامها لتكوين تطبيقات بسهولة في Windows Server 2012 Essentials.

المجتمع

هل لديك استفسار؟ طرح سؤال في منتديات Windows Server Essentials (للإنجليزية)
اطرح سؤالك في منتديات Windows Server Essentials. تتم الإجابة على معظم الأسئلة في غضون 24 ساعة أو أقل.

مدونة Windows Server Essentials and Small Business Server (للإنجليزية)
المدونة الرسمية لدعم Windows Server Essentials and Small Business Server والتواصل الجماعي حول المنتجات.

دورة حياة الدعم

تعرف على المزيد حول دورة حياة دعم نظام التشغيل Windows Server

صفحة نهج دورة حياة دعم منتجات Microsoft
قم بزيارة صفحة نهج دورة حياة دعم منتجات Microsoft لعرض إرشادات Microsoft لدعم المنتج من وقت التوفر إلى نهاية دورة حياة دعم المنتج.

نُهج دورة حياة دعم Windows Server
قم بعرض معلومات نُهج دورة حياة الدعم الخاص بمجموعة منتجات نظام التشغيل Windows Server.

آخر مراجعة : 03/جمادى الأولى/1434