Microsoft Exchange Server 支援

Microsoft Exchange Server 2013, 2010, 2007 和 2003 的說明和支援。連結至技術性解決方案、下載及常見問題解答。

如需 Exchange Online 支援，請造訪 Office 365 解決方案中心

支援選項與資源

自行尋找解答

自我支援選項

IT 專業人員：Exchange TechCenter on TechNet
Exchange Server TechCenter 是 IT 專業人員最主要的資源所在，可提供包括文章、網路廣播、影片、部落格及社群論壇等技術資源。

開發人員：Exchange Server 開發人員中心
Exchange 開發人員中心是開發人員尋找資源最主要的資源所在，協助您建立和管理利用 Exchange Server 的企業溝通。

搜尋 Microsoft 知識庫 (KB)
搜尋 Microsoft 知識庫 (KB)，以取得常見中斷修復問題的技術性解決方案。

在社群中提出問題

社群資源

有任何問題嗎？在 Exchange Server 論壇中張貼問題
在 Exchange Server 論壇中提出問題。大部分問題會於 24 小時內獲得解答。

Microsoft Exchange 團隊部落格 - You had me at EHLO
瀏覽系統管理者到虛擬的主題，並獲得 Exchange 在開發上更深入的探討。

Exchange Server TechNet Wiki
由社群產生且有關 Exchange Server 之內容的首頁 - 每個人都可以編輯。

取得技術支援

按事件付費的支援

取得 Microsoft 技術支援
若要連絡 Microsoft 技術支援人員，請按一下以下適合您的產品與版本。我們將詢問您一些問題，協助我們判斷您的支援選項為何。支援選項可能包含電子郵件、線上提交或電話方式支援。

合約事件支援

IT 專業人員：使用 TechNet 訂閱來連絡 Microsoft 技術支援人員
身為 TechNet Professional 訂戶，您有權取得 2 個免費事件，並在您購買的任何其他電話事件上享有 20% 的折扣。進一步瞭解。

開發人員：使用 MSDN 訂閱來連絡 Microsoft 技術支援人員
身為 MSDN 訂閱者，視訂閱層級而定，您將有資格獲得多達 4 次技術支援事件。進一步瞭解。

Microsoft Premier Online (MPO)
具備 Premier 帳戶的企業級客戶可以瀏覽 Microsoft Premier Online 取得疑難排解資訊，或透過 Microsoft 技術支援人員開啟支援事件。

Microsoft 合作夥伴：造訪 Microsoft Partner Network
Microsoft 合作夥伴可以透過 Microsoft Partner Network 無限制的存取線上支援。

Microsoft 軟體保證
利用 Microsoft 軟體保證方案取得大量授權與額外權益。

其他支援選項

Microsoft Pinpoint 支援市集
從上千家 Microsoft 認證公司中尋找協助式支援。

瀏覽相關的解決方案中心

若要進一步瞭解相關的產品或主題，請按一下以下連結。

下載

下載

Exchange 下載
取得增益集，工具 和可以從 Microsoft 下載的文件。

立即試用：Exchange Server 2013
下載 Exchange Server 2013 的最新版。

Exchange Server 2010 服務
本文說明了 Exchange Server 2010 的服務策略，討論了與更新相關的發行排程和發佈方法，並提供了如何部署 Exchange 2010 修正程式的指導。

如何取得 Exchange Server 2007 最新的 Service Pack
本文說明如何取得 Exchange Server 2007 的最新 Service Pack、更新彙總套件以及更新詳細資訊。

如何取得 Exchange Server 2003 最新的 Service Pack
本文說明如何取得 Exchange Server 2003 的最新 Service Pack、版本資訊以及更新詳細資訊。

升級

升級至 Exchange Server 2013

Exchange 2013 系統需求
瀏覽 TechNet 文件庫中的 Exchange 2013 系統需求文件，以取得所支援 Exchange 2013 和舊版 Exchange 共存情境的詳細案例。

升級至 Exchange Server 2010

Exchange 2010 部署助理
Exchange Server 2010 部署助理允許系統管理員建立為其環境自訂的 Exchange 2010 內部部署指示。立即瀏覽以查看如何在您的環境中部署 Exchange Server 2010。

了解升級至 Exchange 2010
本文討論從舊版升級至 Exchange 2010。

Exchange Server 2010 混合部署
混合部署可提供組織擴充豐富功能經驗的能力，以及管理控制其現有的內部 Microsoft Exchange 組織至雲端。本文提供在 Exchange Server 2010 內混合部署的全方位概觀。

工具

工具

Exchange Server Analyzer
如何下載並執行 Exchange Server Analyzer 工具的資訊與詳細資料。

Exchange Remote Connectivity Analyzer
Exchange Remote Connectivity Analyzer 是一個網頁式疑難排解與診斷工具，協助您辨識網路式 Exchange Server 用戶端連線失敗的問題。

Microsoft System Center Advisor
下載 System Center Advisor 以主動偵測潛在問題。

Exchange Server 工具文件
透過 Microsoft Exchange Server 使用許多可用工具來增進您的訊息環境。此工具文件可提供工具的詳細資訊，協助您規劃、安裝、管理及疑難排解 Exchange Server 問題。

Microsoft All-In-One Script Framework Exchange 範例
All-In-One Script Framework Exchange Server 指令碼範例是根據常見 IT 工作，並為協助 Exchange Server 系統管理員在短時間內處理一般 IT 工作所設計。

Exchange Server 2007 的工具
透過本頁列示的工具來強化您的訊息環境，這些工具可從 Microsoft 下載中心或其他地方免費下載。

Exchange Server 2003 的工具
透過本頁列示的工具來強化您的訊息環境，這些工具可從 Microsoft 下載中心或其他地方免費下載。

安全性

安全性資源

Microsoft 安全性首頁
如需獲得最新的電腦安全，Microsoft 安全更新，IT 專業人員的工具等，請造訪 Microsoft 安全性首頁

TechNet 上的安全 TechCenter
Security TechCenter 是 IT 專業人員最主要的資源所在，可提供包括文章，網路廣播，視訊，部落格和社群論壇等技術資源。

TechNet 上的 Forefront Tech Center
Forefront TechCenter 是 IT 專業人員最主要的資源所在，可提供包括文章，網路廣播，視訊，部落格和社群論壇等技術資源。

Exchange 2010 安全性指南
本指南旨在協助您了解和管理其中安裝了 Exchange Server 2010 的整體安全性環境。

Exchange 網路通訊埠參考
本文提供 Microsoft Exchange Server 2010 使用之所有資料路徑的通訊埠、驗證及加密等相關資訊。

Exchange 2007 的安全性與保護
本文提供的資訊可協助您尋找 Microsoft Exchange Server 2007 的安全性相關文件。

支援週期

進一步了解 Exchange Server 支援週期

支援週期原則頁面
瀏覽 Microsoft 支援週期原則頁面，以檢視 Microsoft™ 從上市到產品支援週期結束，對於產品支援的指導方針。

Exchange Server 支援週期原則
檢視 Exchange Server 系列產品的支援週期原則資訊。

上次校閱 : 2013年4月4日