Hỗ trợ Microsoft SharePoint Server, Windows SharePoint Services

Tài nguyên Chính

Tài nguyên Chính

Mô tả SharePoint Server 2010 SP1
Microsoft SharePoint Server 2010 Gói Dịch vụ 1 (SP1) cung cấp bản cập nhật mới nhất dành cho SharePoint Server 2010.

Chuyên viên CNTT: Trung tâm Kỹ thuật SharePoint trên TechNet (EN)
Trung tâm Kỹ thuật được dành riêng để giúp bạn khắc phục sự cố, lập kế hoạch, triển khai và bảo trì các sản phẩm và công nghệ của Microsoft. Trung tâm Kỹ thuật chứa các bài viết cơ sở kiến thức cập nhật và phù hợp, bản tải xuống, các đánh giá, phần mềm, video, gợi ý/mẹo, hướng dẫn chính thức, cộng đồng và nhiều nữa.

Nhà phát triển: Trung tâm Phát triển SharePoint trên MSDN (EN)
Trung tâm Nhà phát triển và Trung tâm Tài nguyên MSDN tập hợp nội dung và các tài nguyên về những sản phẩm và công nghệ cụ thể lại với nhau. Các trung tâm này kết nối bạn với mẫu mã, site cộng đồng, bài viết và tài liệu kỹ thuật, sự kiện sắp đến và nhiều hơn thế nữa.

Hỏi Cộng đồng: Diễn đàn Microsoft Office SharePoint tại TechNet (EN)
Đặt câu hỏi hoặc tìm kiếm câu trả lời trong các diễn đàn Office SharePoint. Các chuyên gia luôn sẵn sàng trợ giúp bạn. Hầu hết mọi câu hỏi đều được trả lời trong vòng 24 giờ.

Trang SharePoint Server Office Online (EN)
Tìm thông tin sản phẩm, phầm mềm dùng thử, các tuỳ chọn mua, bài viết hướng dẫn & trợ giúp và nhiều thứ khác.

Tiêu bản Dựa trên Vai trò dành cho SharePoint 2007 My Sites (EN)
Tiêu bản Dựa trên Vai trò dành cho SharePoint 2007 My Sites là các tiêu bản chuyên biệt, được thiết kế cho chức năng của Office SharePoint Server và My Site và được điều chỉnh để giải quyết các nhu cầu và yêu cầu đặc biệt của những vai trò cụ thể trong một tổ chức.

Chuyên viên CNTT: Ghé thăm Trung tâm Cập nhật dành cho Microsoft Office, Office Servers và các Sản phẩm Liên quan (EN)
Tìm và quản lý các bản cập nhật tại một địa điểm cho Office, Forms Server, Groove Server, PerformancePoint Server, Project Portfolio Server, Project Server, Search Server, SharePoint Server và Windows SharePoint Services.

Tự Hỗ trợ

Tuỳ chọn Tự Hỗ trợ

Tìm kiếm tất cả các tài nguyên của Microsoft (EN)
Tìm kiếm các thư viện, diễn đàn của Cơ sở Kiến thức Microsoft, MSDN và TechNet và hơn thế nữa về các giải pháp kỹ thuật cho những sự cố gián đoán dịch vụ phổ biến.

Hỏi Cộng đồng: Diễn đàn Microsoft Office SharePoint tại TechNet (EN)
Đặt câu hỏi hoặc tìm kiếm câu trả lời trong các diễn đàn Office SharePoint. Các chuyên gia luôn sẵn sàng trợ giúp bạn. Hầu hết mọi câu hỏi đều được trả lời trong vòng 24 giờ.

SharePoint dành cho Blog Người dùng Cuối (EN)
Blog được thiết kế, viết và xuất bản bởi người viết mang nội dung SharePoint đến cho bạn trên Office Online.

Đào tạo dòng công việc 1: Kiến thức cơ bản bạn cần biết (EN)
Dòng công việc là các tiến trình tự động gửi chuyển tiếp các tài liệu cho nhiều loại đánh giá khác nhau. Khoá học này, khoá học đầu tiên trong một chuỗi khoá học, sẽ giới thiệu cho bạn các kiến thức cơ bản.

Hỗ trợ được Trợ giúp

Hỗ trợ được Trợ giúp

Liên hệ với Chuyên viên Hỗ trợ của Microsoft qua email, trò chuyện hoặc qua điện thoại.

Để liên hệ với Chuyên viên Hỗ trợ của Microsoft, hãy bấm vào sản phẩm và phiên bản bên dưới phù hợp với bạn. Để phục vụ bạn hiệu quả, chúng tôi sẽ hỏi bạn một số câu hỏi.

Bộ công cụ Quản lý SharePoint 2010
SharePoint 2010 For Internet Sites Enterprise
SharePoint 2010 For Internet Sites Standard
SharePoint Administration Toolkit 2.0
SharePoint Administration Toolkit 3.0
SharePoint Administration Toolkit 4.0
SharePoint Designer 2007
SharePoint Designer 2010
SharePoint Foundation 2010
SharePoint Portal Server 2001
SharePoint Portal Server 2003
SharePoint Server 2007
SharePoint Server 2010
SharePoint Workspace 2010

Hỗ trợ Sự cố theo Hợp đồng

Liên hệ với Chuyên viên Hỗ trợ của Microsoft bằng Bản đăng ký TechNet của bạn (EN)
Với tư cách là người đăng ký TechNet Plus, bạn có đủ điều kiện để nhận hai (2) gói dịch vụ miễn phí và được giảm giá 20% đối với mọi dịch vụ bổ sung qua điện thoại mà bạn mua. Tìm hiểu thêm.

Liên hệ với Chuyên viên Hỗ trợ của Microsoft bằng Bản đăng ký MSDN của bạn (EN)
Với tư cách là Người đăng ký MSDN, bạn có thể có đủ điều kiện để nhận tối đa (4) gói dịch vụ hỗ trợ kỹ thuật tuỳ thuộc vào cấp độ đăng ký của bạn. Tìm hiểu thêm.

Khách hàng Microsoft Premier
Khách hàng là doanh nghiệp có tài khoản premier có thể ghé thăm Microsoft Premier Trực tuyến để biết thông tin khắc phục sự cố hoặc để mở gói dịch vụ hỗ trợ với chuyên viên hỗ trợ của Microsoft.

Đối tác của Microsoft: Ghé thăm Mạng lưới Đối tác của Microsoft (EN)
Đối tác của Microsoft có thể truy nhập hỗ trợ trực tuyến không giới hạn thông qua Mạng lưới Đối tác của Microsoft.

Bảo hiểm Phần mềm của Microsoft (EN)
Nhận cấp phép số lượng lớn và các lợi ích khác với chương trình Bảo hiểm Phần mềm của Microsoft.

Dịch vụ Khách hàng

Nếu bạn có câu hỏi không liên quan đến kỹ thuật, tài nguyên Dịch vụ Khách hàng sau đây hiện sẵn dùng:

Cấp phép và bán sản phẩm (EN)
Ghé thăm Trung tâm Giải pháp Bán hàng & Cấp phép để biết câu trả lời cho các câu hỏi thường gặp và các liên kết đến tài nguyên hữu ích.

Thay thế, hoàn lại tiền và giảm giá (EN)
Ghé thăm Trung tâm Giải pháp Thay thế, hoàn lại tiền và giảm giá để biết câu trả lời cho các câu hỏi thường gặp và các liên kết đến tài nguyên hữu ích.

Liên hệ với Đại diện Dịch vụ Khách hàng
Nhận hỗ trợ cho câu hỏi không liên quan đến kỹ thuật của bạn. Liên hệ với Dịch vụ Khách hàng của Microsoft qua Trò chuyện hoặc email.

Bảo mật và Quyền riêng tư

Bảo mật và Quyền riêng tư

Trung tâm Giải pháp Bảo mật và Vi rút
Ghé thăm Trung tâm Giải pháp Bảo mật & Vi rút để biết câu trả lời cho các câu hỏi thường gặp và các liên kết đến tài nguyên hữu ích.

Thay đổi thiết lập bảo mật của bạn thông qua Trung tâm Tin cậy (EN)
Trung tâm Tin cậy là nơi bạn có thể tìm thấy thiết lập bảo mật và quyền riêng tư dành cho các chương trình hệ thống Microsoft Office 2007. Các mức bảo mật Rất Cao, Cao, Trung bình và Thấp đã được sử dụng trong các phiên bản Office trước đây hiện được thay thế bằng hệ thống bảo mật hợp lý hơn.

Trung tâm Bảo mật của Microsoft
Dành cho phiên bản mới nhất trong bảo mật máy tính.

Tìm hiểu về tuỳ chọn quyền riêng tư dành cho các chương trình Office 2007 (EN)
Bài viết này mô tả các tuỳ chọn quyền riêng tư dành cho các tính năng bạn muốn sử dụng.

Vòng đời Hỗ trợ

Xem Thông tin Vòng đời Hỗ trợ

Trang Chính sách Vòng đời Hỗ trợ Sản phẩm của Microsoft
Ghé thăm trang Chính sách Vòng đời Hỗ trợ để xem nguyên tắc hỗ trợ sản phẩm của Microsoft từ khi phát hành cho đến lúc kết thúc vòng đời sản phẩm.

Chính sách Vòng đời Hỗ trợ Office 

Để xem thông tin Vòng đời Hỗ trợ cho một phiên bản Microsoft Office cụ thể, hãy chọn sản phẩm và phiên bản bên dưới phù hợp với bạn.

       SharePoint Server 2010

       SharePoint Server 2010

       SharePoint Server 2007

       SharePoint Server 2007

       Văn phòng 2010

       Office 2010 (tất cả phiên bản)

       Văn phòng 2007

       Văn phòng 2007

       Windows SharePoint Services

       Windows SharePoint Services

       Sharepoint Portal Server

       Sharepoint Portal Server

       Sharepoint Server

       Sharepoint Server

       Phiên bản Cũ hơn

       Xem Chỉ mục Vòng đời Hỗ trợ (EN)
Duyệt lại lần sau cùng : 03 Tháng Tư 2013