Pomoc techniczna dla systemu Windows 7

Instalowanie dodatku Service Pack i aktualizacji zabezpieczeń dla Windows 7. Porady i wskazówki dotyczące rozwiązywania problemów i naprawiania błędów

Opcje i zasoby pomocy technicznej

Aby uzyskać pomoc techniczną dotyczącą systemu Windows 7, kliknij tutaj. Aby przejrzeć inną zawartość, wybierz kategorię poniżej.

Rozwiń opcje samodzielnej pomocy technicznej

Opcje samodzielnej pomocy technicznej

Windows 7 — Pomoc i instrukcje
Odwiedź centrum Windows 7 — Pomoc i instrukcje, aby dowiedzieć się, jak w pełni wykorzystać możliwości systemu Windows 7.

Zgodność oprogramowania i sprzętu z systemem Windows 7 (j.ang.)
Sprawdź, czy używane oprogramowanie lub sprzęt są zgodne, czy trzeba uaktualnić oprogramowanie lub zainstalować nowy sterownik.

Pobierz najnowsze dodatki Service Pack, aktualizacje i nie tylko
Odwiedź Centrum pobierania systemu Windows, aby znaleźć najnowsze dodatki Service Pack, aktualizacje, wersje próbne i sterowniki.

Opcje samodzielnej pomocy technicznej do pracy

Informatycy: strona Windows 7 TechCenter w witrynie TechNet (j.ang.)
Odwiedź stronę Windows 7 TechCenter w witrynie TechNet w celu uzyskania wskazówek i informacji na temat zaawansowanego rozwiązywania problemów dla informatyków.

Microsoft Desktop Optimization Pack (j.ang.)
Dowiedz się więcej o tym zestawie technologii: jest on dostępny jako subskrypcja dla klientów z programem Software Assurance i zapewnia ulepszenie zgodności oraz zarządzania, zmniejszenie kosztów pomocy technicznej, a także udoskonalenie zarządzania zasobami oraz sterowania zasadami w środowisku.

Deweloperzy: centrum deweloperów klienckiego systemu Windows w witrynie MSDN
Odwiedź centrum deweloperów klienckiego systemu Windows w witrynie MSDN, aby uzyskać informacje o opracowywaniu rozwiązań dla systemu Windows.

Pomoc techniczna dla małych firm (j.ang.)
Prosta pomoc i rozwiązywanie problemów dla małych firm.

Przewodnik dla małych i średnich firm (j.ang.)
Odkryj narzędzia, omówienia techniczne, przewodniki krok po kroku i klipy wideo ułatwiające wdrażanie najnowszego klienckiego systemu operacyjnego Windows w środowisku małej lub średniej firmy.

Zapytaj społeczność

Zasoby społecznościowe

Microsoft Community
Zadaj pytanie lub znajdź na nie odpowiedź na forach systemu Windows 7 w witrynie Community.

Informatycy: fora systemu Windows 7 w witrynie Microsoft TechNet (j.ang.)
Zadaj pytanie lub znajdź na nie odpowiedź na forach Microsoft TechNet poświęconych systemowi Windows 7.

Deweloperzy: opracowywanie oprogramowania dla klienckiego systemu Windows w witrynie Microsoft MSDN (j.ang.)
Zadaj pytanie lub znajdź na nie odpowiedź na forach w witrynie Microsoft MSDN poświęconych opracowywaniu oprogramowania dla klienckiego systemu Windows.

Zapytaj firmę Microsoft

Uzyskaj pomoc dotyczącą zagadnień nietechnicznych lub obsługi klienta
Aby uzyskać odpowiedzi na ogólne pytania dotyczące produktów i usług firmy Microsoft, odwiedź naszą stronę Kontakt z nami.

Opcje pomocy technicznej

Może Ci przysługiwać bezpłatna pomoc techniczna w ramach gwarancji od producenta OEM (Original Equipment Manufacturer). Odwiedź stronę kontaktową producenta OEM, aby dowiedzieć się, czy Twoja instalacja jest instalacją OEM, i wyszukać informacje kontaktowe producentów OEM. Jeśli produkt firmy Microsoft był zainstalowany fabrycznie, dostarczony z komputerem lub uzyskany jako aktualizacja bezpośrednio od producenta komputera, głównym źródłem pomocy technicznej jest producent OEM, który dostarczył produkt firmy Microsoft.

Uzyskaj pomoc techniczną od firmy Microsoft
Aby skontaktować się z pracownikiem pomocy technicznej firmy Microsoft, kliknij odpowiedni produkt poniżej. Następnie odpowiedz na kilka pytań, aby ustalić, jakie opcje pomocy technicznej są dla Ciebie dostępne. Opcje pomocy technicznej mogą obejmować pomoc przez pocztę e-mail lub telefon albo przez zgłoszenie w trybie online.

Aby sprawdzić, z jakiej wersji korzystasz, kliknij przycisk Start, kliknij prawym przyciskiem myszy pozycję Komputer, następnie kliknij pozycję Właściwości.

Opcje pomocy technicznej do pracy

Informatycy: skontaktuj się z pracownikiem pomocy technicznej firmy Microsoft, korzystając z subskrypcji w witrynie TechNet (j.ang.)
Jako posiadaczowi subskrypcji TechNet Plus przysługują Ci dwa (2) bezpłatne rozwiązania problemów oraz 20-procentowy rabat na dodatkowe rozwiązania problemów zgłaszanych telefonicznie. Dowiedz się więcej.

Deweloperzy: skontaktuj się z pracownikiem pomocy technicznej firmy Microsoft, korzystając z subskrypcji w witrynie MSDN (j.ang.)
Jako posiadaczowi subskrypcji MSDN może Ci przysługiwać do czterech (4) bezpłatnych rozwiązań problemów technicznych w zależności od poziomu subskrypcji. Te rozwiązania mogą dotyczyć problemów technicznych typu reakcja na awarię w środowisku nieprodukcyjnym i odpowiadają problemom zgłaszanym w ramach płatnej pomocy technicznej. Aby uzyskać rozwiązanie problemu w środowisku produkcyjnym, można wysłać zgłoszenie do pomocy technicznej pod warunkiem, że problem można odtworzyć w środowisku nieprodukcyjnym. Dowiedz się więcej.

Klienci usługi Microsoft Premier: odwiedź witrynę Microsoft Premier Online (MPO), aby znaleźć zasoby pomocne w rozwiązywaniu problemów lub przesłać zgłoszenie do pomocy technicznej w trybie online
Klienci korporacyjni z kontami Premier mogą uzyskiwać rozwiązania problemów w witrynie Microsoft Premier Online (MPO), a także zgłaszać problemy pracownikom pomocy technicznej firmy Microsoft za pośrednictwem tej witryny.

Partnerzy firmy Microsoft: uzyskaj nieograniczony dostęp do pomocy technicznej online w sieci partnerów Microsoft Partner Network
Partnerzy firmy Microsoft mają nieograniczony dostęp do pomocy technicznej online w sieci partnerów Microsoft Partner Network.

Microsoft Software Assurance
Program Microsoft Software Assurance umożliwia uzyskiwanie licencji zbiorczych i dodatkowych korzyści.

Dowiedz się więcej

Korzystanie z systemu Windows 7

Windows 7 — Pomoc i instrukcje
Odwiedź stronę Windows 7 — Pomoc i instrukcje, aby uzyskać więcej informacji.

Różnice między 32-bitowymi a 64-bitowymi wersjami systemów operacyjnych Windows
Dowiedz się, jak określić, czy komputer działa pod kontrolą 32-, czy 64-bitowego systemu operacyjnego Windows.

Galeria personalizacji
Pobierz gadżety, tła pulpitu i kompozycje systemu Windows 7, aby spersonalizować swój komputer z systemem Windows 7.

Lepsza współpraca pakietu Office 2010 z systemem Windows 7
Zobacz, jak innowacje w systemie Windows 7 bezproblemowo integrują się z pakietem Office 2010, aby zapewnić Ci możliwość wydajniejszej pracy.

Odkryj system Windows
Przejrzyj kategorie, takie jak Fotografie i wideo, Poczta e-mail i rozmowy, Kondycja komputera i inne.

Uaktualnianie do systemu Windows 8

Kup system Windows 8 już dziś
Zacznij korzystać z systemu Windows 8 już dziś i zyskaj lepszą ochronę.

Uaktualnij system do wersji Windows 8 za pomocą Asystenta uaktualnienia
Asystent uaktualnienia do systemu Windows 8 skanuje komputer, sprawdzając, czy jest on gotowy na system Windows 8, a następnie udostępnia raport zgodności.

Dodatek Service Pack 1

Informacje o dodatku Service Pack 1 dla systemu Windows 7

Co zawiera dodatek Service Pack 1 (SP1) dla systemu Windows 7
Dowiedz się więcej o wydanych poprzednio aktualizacjach zabezpieczeń, wydajności i stabilności oraz o nowych ulepszeniach funkcji i usług w dodatku SP1 dla systemu Windows 7.

Dokumentacja dotycząca dodatku Service Pack 1 dla systemu Windows 7 (KB976932)
Uzyskaj dodatkową dokumentację techniczną na temat dodatku SP1 dla systemu Windows 7.

Przygotowywanie i instalacja dodatku Service Pack 1

Instalowanie dodatku Service Pack 1 dla systemu Windows 7
Poznaj zagadnienia, które warto rozważyć, a także różne sposoby instalowania dodatku SP1 dla systemu Windows 7.

Co to jest Narzędzie analizy gotowości aktualizacji systemu?
Sprawdź, jak Narzędzie analizy gotowości aktualizacji systemu może ułatwić rozwiązanie potencjalnych problemów z instalacją aktualizacji i dodatków Service Pack dla systemu Windows.

Informatycy i programiści: Odwiedź witrynę TechNet z zasobami dotyczącymi wdrażania dodatku Service Pack 1 (j.ang.)
Uzyskaj więcej informacji technicznych na temat uzyskiwania i wdrażania dodatku SP1.

Cykl pomocy technicznej

Więcej informacji o cyklu pomocy technicznej dla systemu Windows 7

Strona zasad cyklu pomocy technicznej
Odwiedź stronę zasad cyklu pomocy technicznej firmy Microsoft, aby zapoznać się ze wskazówkami firmy Microsoft dotyczącymi świadczenia pomocy technicznej od wydania produktu do zakończenia jego cyklu pomocy technicznej.

Zasady cyklu pomocy technicznej dla systemu Windows 7
Wyświetl informacje o zasadach cyklu pomocy technicznej dla rodziny produktów Windows 7.

Informacje dotyczące cyklu pomocy technicznej

Arkusz z danymi dotyczącymi cyklu pomocy technicznej dla systemu Windows
Wyświetl ważne daty i informacje dotyczące produktów Windows.

Kończy się świadczenie pomocy technicznej dla niektórych wersji systemu Windows
Dowiedz się, jak sprawdzić, z której wersji systemu i dodatku Service Pack korzystasz.

Ostatnia weryfikacja : 29 lipca 2013