Oturum aç

Hakkında yardım istediğiniz ürünü seçin

Microsoft Windows 7 Desteği

Microsoft Windows 7 hizmet paketi ve güvenlik güncelleştirmeleri hakkında yardım alın. Sorun ve hataları gidermek için ipucu, kısayol ve çözüm bulun.

Destek seçenekleri ve kaynakları

Windows 7 ile ilgili teknik yardım almak için lütfen burayı tıklatın. Diğer içerikler için lütfen aşağıdan bir kategori seçin.

Kendi kendine destek seçeneklerinizi keşfedin

Kendi kendine destek seçenekleri

Windows 7 Yardım ve Nasıl Yapılır
Windows 7'den en iyi şekilde nasıl yararlanabileceğinizi öğrenmek için Windows 7 Yardım ve Nasıl Yapılır merkezini ziyaret edin.

Windows 7, donanım ve yazılım uyumluluğu (İngilizce)
Yazılımınızın veya donanımınızın uyumlu olup olmadığını veya sadece yazılım yükseltmeye ya da yeni bir sürücüye mi ihtiyacınız olduğunu keşfedin.

Son hizmet paketlerini, güncelleştirmeleri ve daha fazlasını edinin
Son hizmet paketlerini, güncelleştirmeleri, deneme sürümlerini ve sürücüleri bulmak için Windows Yükleme Merkezi'ni ziyaret edin.

İş için kendi kendine destek seçenekleri

BT Uzmanları: TechNet üzerinde Windows 7 TechCenter (İngilizce)
BT Uzmanlarına yönelik ileri düzey sorun giderme ve yönlendirici bilgiler için TechNet üzerindeki Windows 7 TechCenter sitesini ziyaret edin.

Geliştiriciler: MSDN üzerinde Windows İstemci Geliştirici Merkezi (İngilizce)
Windows geliştirme hakkında bilgi edinmek için, MSDN üzerindeki Windows İstemci Geliştirici Merkezi'ni ziyaret edin.

Küçük İşletme için destek (İngilizce)
Küçük işletmeler için temel yardım ve sorun giderme.

Microsoft İş Ortakları: Microsoft İş Ortağı Ağı'nı ziyaret edin
Microsoft İş Ortakları, Microsoft İş Ortağı Ağı aracılığıyla sınırsız çevrimiçi desteğe erişebilirler.

Küçük ve Orta Büyüklükteki İşletmeler Kılavuzu (İngilizce)
Küçük ve orta büyüklükteki bir iş ortamında son Windows İstemci işletim sistemini dağıtmanıza yardımcı olacak araçları, teknik genel bakışları, adım adım kılavuzlarını ve videoları bulun.

Topluluğa sorun

Topluluk kaynakları

Microsoft Community
Windows 7 Community forumlarına soru gönderin veya çözümlere göz atın.

BT Uzmanları: Microsoft TechNet Windows 7 forumları (İngilizce)
Microsoft TechNet Windows 7 forumlarına soru gönderin veya çözümlere göz atın.

Geliştiriciler: Windows İstemci forumları için Microsoft MSDN Yazılım Geliştirme (İngilizce)
Windows İstemci için MSDN Yazılım Geliştirme forumlarına soru gönderin veya çözümlere göz atın.

Microsoft'a Sorun

Teknik olmayan destek veya müşteri hizmetleri desteği alma
Microsoft ürünleri ve hizmetleri hakkındaki genel sorular için Bize Başvurun sayfamızı ziyaret edin.

Teknik destek seçenekleri

OEM'inizden (özgün donanım üreticisi) ücretsiz garanti desteği alma hakkınız olabilir. Yüklemenizin OEM olup olmadığını nasıl anlayacağınızı öğrenmek ve birçok OEM'in iletişim bilgilerine göz atmak için OEM iletişim sayfamızı ziyaret edin. Microsoft ürününüz önceden yüklüyse, bilgisayarınızla birlikte dağıtıldıysa veya doğrudan bilgisayar üreticinizden bir yükseltme olarak edinildiyse birincil destek kaynağı, bu Microsoft ürününü sağlayan özgün donanım üreticisidir (OEM).

Microsoft teknik desteği alma
Bir Microsoft Destek Uzmanına başvurmak için, aşağıdaki ürünü tıklatın. Destek seçeneklerinizin neler olduğunu belirlememize yardımcı olması için size birkaç soru soracağız. Destek seçenekleri arasında e-posta, çevrimiçi gönderme veya telefon desteği olabilir.

Hangi sürüme sahip olduğunuzu öğrenmek için, Başlat düğmesini tıklatın, Bilgisayar'ı sağ tıklatın ve ardından, Özellikler'i tıklatın.

Windows 7

İş için teknik destek seçenekleri

BT Uzmanları: TechNet aboneliğinizi kullanarak bir Microsoft destek uzmanı ile iletişime geçin (İngilizce)
Bir TechNet Plus abonesi olarak iki (2) ücretsiz çağrı ve satın aldığınız her ek telefon çağrısı üzerinden yüzde 20 indirim hakkınız vardır. Daha fazla bilgi edinin.

Geliştiriciler: MSDN Aboneliği'nizi kullanarak Microsoft Destek Uzmanı ile iletişime geçin (İngilizce)
MSDN abonesi olarak, abonelik düzeyinize bağlı olarak dört (4) taneye kadar teknik destek çağrısı alma hakkına sahip olabilirsiniz. Bu destek çağrıları, üretim dışı ortamdaki teknik onarım sorunlarını gidermek için kullanılabilir ve ücretli Uzman Desteği çağrılarıyla eşdeğerdir. Sorunu üretim dışı ortamda yineleyebilirseniz, bir ürün sorununa çözüm bulmak için teknik destek çağrısını kullanabilirsiniz. Daha fazla bilgi edinin.

Microsoft Premier Müşterileri: Sorun giderme kaynakları için veya bir çevrimiçi çağrı göndermek üzere Microsoft Premier Online (MPO) sayfasını ziyaret edin
Premier hesabı olan kurumsal müşteriler, sorun giderme bilgileri almak veya bir Microsoft destek uzmanına destek çağrısında bulunmak için Microsoft Premier Online'ı ziyaret edebilirler.

Microsoft İş Ortakları: Microsoft İş Ortağı Ağı aracılığıyla sınırsız çevrimiçi desteğe erişin
Microsoft İş Ortakları, Microsoft İş Ortağı Ağı aracılığıyla sınırsız çevrimiçi desteğe erişebilirler.

Microsoft Yazılım Güvencesi (İngilizce)
Microsoft Yazılım Güvencesi programı ile toplu lisans ve ek avantajlar edinin.

Daha fazla bilgi edinin

Windows 7'yi Kullanma

Windows 7 Yardım ve Nasıl Yapılır
Daha fazla bilgi için Windows 7 Yardım ve Nasıl Yapılır sayfalarını ziyaret edin.

Windows işletim sisteminin 32 bit sürümü ile 64 bit sürümleri arasındaki farklar (İngilizce)
Bir bilgisayarın, Windows işletim sisteminin 32 bit sürümünü mü yoksa 64 bit sürümünü mü çalıştırdığını nasıl belirleyeceğinizi öğrenin.

Kişiselleştirme Galerisi
Windows 7 bilgisayarınızı kişiselleştirmek için Windows 7 temalarını, masaüstü arka planlarını ve araçları edinin.

Office 2010 + Windows 7: birlikte daha iyi
Windows 7'deki yeniliklerin daha verimli çalışabilmeniz için Office 2010 ile nasıl sorunsuzca tümleştirildiğini öğrenin.

Windows'u Keşfedin
Fotoğraflar ve videolar, E-posta ve sohbet, Bilgisayar durumu gibi ve daha fazla kategoriye göz atabilirsiniz.

Windows 7'ye Yükseltme

Windows 7'ye bugün yükseltin
Windows 7'yi bugün edinin ve daha güvenli olun.

Windows XP'den Windows 7'ye Yükseltme
Windows XP'den Windows 7'ye nasıl yükselteceğiniz hakkındaki adım adım yönergeleri öğrenin.

Windows XP'den Windows 7'ye Geçme (video) (İngilizce)
Windows XP'den Windows 7'ye geçiş işlemini gözlemlemek için bu videoyu izleyin.

Service Pack 1

Windows 7 Service Pack 1 hakkında bilgi edinin

Windows 7 Service Pack 1 (SP1) özellikleri
Windows 7 SP1'deki önceden kullanıma sunulan güvenlik, performans ve kararlılık güncelleştirmeleri ile özellik ve hizmetlere yönelik yeni geliştirmeler hakkında bilgi edinin.

Windows 7 Service Pack 1 Belgeleri (KB976932)
Windows 7 SP 1'e yönelik ek teknik belgeleri edinin.

Service Pack 1'i hazırlama ve yükleme

Windows 7 Services Pack 1'i yükleme
Windows 7 SP1'i yüklemeye yönelik göz önünde bulundurmanız gerekenleri ve farklı yolları öğrenin.

Sistem Güncelleştirme Hazırlık Aracı nedir?
Sistem Güncelleştirme Hazırlık Aracı'nın Windows güncelleştirmelerinin ve hizmet paketlerinin yüklenmesini önleyebilecek sorunları çözmeye nasıl yardımcı olduğunu öğrenin.

BT Uzmanları ve Geliştiricileri: Service Pack 1 Dağıtım Kaynakları için TechNet'i Ziyaret Edin (İngilizce)
SP1'i edinmeye ve dağıtmaya yönelik daha fazla teknik bilgi edinin.

Destek yaşam döngüsü

Windows 7 destek yaşam döngüsü hakkında daha fazla bilgi edinin

Destek yaşam döngüsü ilkesi sayfası
Piyasaya çıkış tarihinden ürün destek yaşam döngüsü sonuna kadar Microsoft ürün desteği kılavuzlarını görüntülemek için Microsoft destek yaşam döngüsü ilkesi sayfasını ziyaret edin.

Windows 7 destek yaşam döngüsü ilkeleri
Windows 7 ürün ailesi için destek yaşam döngüsü ilkesi bilgilerini görüntüleyin.